Problème
Le marché du vin est en pleine mutation – Départ à la retraite de 2 conseillers et un chef de vente – La direction veut réorganiser les secteurs et savoir si et combine de nouveaux collaborateurs il faut engager
Action
Après avoir pris connaissance des spécificités de ce marché et des workshops avec la force de vente, une nouvelle segmentation plus fine a été réalisée. Des synergies entre les marchés de l’HORECA et RETAIL ont été trouvés et implémentés. Les rayons des vendeurs ont été modifiés selon l’analyse de potentiel de chaque région.
Résultat
Economie d’un conseiller de vente. Forte motivation des vendeurs, mis en place d’une segmentation permettant des mesures marketing mieux ciblées.